Felhasználási feltételek
1. BEVEZETÉS
1.1. Az NV.Casino („Weboldal”) bármely részének használatával és látogatásával, illetve a Weboldalon történő fiók létrehozásával Ön elfogadja a következőket: Felhasználási feltételek, Adatvédelmi irányelvek, a promóciók feltételei (Bónusz Általános Szerződési Feltételek), a játékszabályok, bónuszok és különleges ajánlatok, és úgy tekintendő, hogy elfogadta és megértette az összes feltételt. A fent felsorolt összes feltételre együttesen „Feltételek” néven hivatkozunk.
1.2. Kérjük, figyelmesen olvassa el a Felhasználási Feltételeket, mielőtt elfogadja őket. Ha nem ért egyet a Felhasználási Feltételek elfogadásával és azok betartásával, kérjük, ne nyisson fiókot, és ne használja tovább a Weboldalt. A Weboldal további használata a Felhasználási Feltételek elfogadását jelenti.
1.3. Jelen Általános Szerződési Feltételek több nyelven is közzétehetők tájékoztatási célokból és a játékosok könnyebb hozzáférése érdekében. Bármilyen fordítási eltérés esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek angol nyelvű változata az irányadó.
2. FELEK
2.1. Az NV Casino Felhasználási Feltételeiben a „minket”, „mi”, „miénk” vagy „Társaság” kifejezések az NV Casino-ra vonatkoznak, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve.
2.2. Az NV Kaszinót egy Ciprusi Köztársaságban bejegyzett vállalat üzemelteti.
3. A FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSAI
3.1. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a Felhasználási Feltételeket jogi, kereskedelmi vagy ügyfélszolgálati célokból módosítsa, frissítse és megváltoztassa. A legfrissebb Felhasználási Feltételek és azok hatálybalépésének dátuma a Weboldalon érhető el. A játékosokat az ilyen változásokról a frissített Felhasználási Feltételek Weboldalon történő közzétételével tájékoztatjuk. A játékos felelőssége, hogy elfogadja a jelenlegi Felhasználási Feltételeket, és a Társaság azt javasolja, hogy a játékosok rendszeresen ellenőrizzék a frissítéseket. A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa a Weboldalt, a szolgáltatásokat és a szoftvereket, valamint megváltoztassa a szolgáltatások eléréséhez és használatához szükséges rendszerkövetelményeket.
3.2. Ha bármely módosítás elfogadhatatlan az Ön számára, a Felhasználási Feltételek 12. bekezdésével összhangban abbahagyhatja a Weboldal használatát és bezárhatja fiókját. A Weboldal bármely részének a frissített Felhasználási Feltételek hatálybalépése utáni további használata a módosított Felhasználási Feltételek kötelező érvényű elfogadásának minősül, beleértve a Felhasználási Feltételek 2.1. bekezdésében szereplő kiegészítéseket, törléseket, helyettesítéseket vagy a Társaság identitásában bekövetkezett egyéb változtatásokat is, függetlenül attól, hogy értesítették-e Önt a módosított Felhasználási Feltételekről, vagy elolvasta-e azokat.
4. JOGI KÖVETELMÉNYEK
4.1. A szolgáltatásokat csak olyan személyek vehetik igénybe, akik legalább 18 évesek, vagy a joghatóságuk szerinti törvények értelmében – attól függően, hogy melyik a magasabb – törvényes korhatárt elérték az ilyen tevékenységek folytatására („Nagykorú”). Bárki, aki nem felel meg ennek a korhatári követelménynek, megszegi a jelen Felhasználási Feltételeket. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a megfelelés biztosítása érdekében bármikor kérje a kor igazolását. A fiókok törölhetők, és a hozzáférés megtagadható, ha a kor igazolása nem történik meg, vagy ha gyanú merül fel arra, hogy a felhasználó nem nagykorú.
4.2. Az internetes szerencsejáték egyes joghatóságokban illegális lehet. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Társaság nem tud jogi tanácsot vagy garanciát nyújtani a szolgáltatások jogszerűségével kapcsolatban az Ön tartózkodási helyén. A szolgáltatások használata kizárólag saját felelősségére történik, és Ön felelős azért, hogy megállapítsa, hogy azok legálisak-e az Ön joghatóságában.
4.3. A Társaság nem szándékozik illegális tevékenységeket elősegíteni. Ön kijelenti és szavatolja, hogy a Weboldal szolgáltatásainak használata megfelel minden vonatkozó törvénynek és szabályozásnak. A Társaság nem vállal felelősséget a Weboldal szolgáltatásainak Ön általi jogosulatlan vagy illegális használatáért.
4.4. A Társaság nem engedélyezi számlák megnyitását, befizetések teljesítését vagy szolgáltatások igénybevételét a következő joghatóságokban található ügyfelek számára: Afganisztán, Amerikai Szamoa, Aruba, Ausztrália, Fehéroroszország, Bonaire, Ciprus, Curaçao, Cseh Köztársaság, Koreai Népi Demokratikus Köztársaság (Észak-Korea), Etiópia, Egyiptom, Franciaország, Nagy-Britannia, Guyana, Guam, India, Irak, Irán, Olaszország, Izrael, Málta, Hollandia, Laosz, Szamoa, Szaúd-Arábia, Oroszország, Saba, Szerbia, Szingapúr, Spanyolország, State, St. Maarten, St. Eustatius, Mianmar, Szíria, Srí Lanka, Ukrajna, Egyesült Királyság, Uganda, Amerikai Egyesült Államok, Vanuatu, Venezuela, Trinidad és Tobago, Törökország, Jemen, Japán, Szomália, Líbia, Közép-afrikai Köztársaság, Dél-Szudán, Haiti. Ezt a listát a Társaság bármikor frissítheti. Ön beleegyezik, hogy nem nyit és nem használ számlát, ha ezen joghatóságok bármelyikében tartózkodik.
4.5. Ön felelős a Weboldal használatából származó bevételhez kapcsolódó adókért és díjakért. Ha a nyeremények az Ön joghatóságában adókötelesek, akkor azokat nyomon kell követnie és be kell jelentenie az illetékes hatóságoknak.
4.6. Ha az internetes szerencsejáték illegális az Ön tartózkodási helyén, akkor nem jogosult bankkártyáját a weboldallal kapcsolatos tranzakciókhoz használni.
4.7. A Társaság nem ad ki igazolásokat, dokumentumokat vagy nyugtákat a számlaadatokkal kapcsolatban. Minden adat elektronikusan elérhető a fiókján belül.
4.8. A kártyabirtokos felelőssége, hogy tisztában legyen a lakóhelye szerinti ország online szerencsejátékra vonatkozó törvényeivel.
4.9. Kiskorúak részvétele a weboldalon kínált tevékenységekben szigorúan tilos.
5. SZÁMLA MEGNYITÁSA
5.1. Ahhoz, hogy fogadásokat köthessen, először személyesen kell regisztrálnia egy fiókot nálunk.
5.2. Fiók létrehozásához („Az Ön fiókja”) és a weboldal szolgáltatásainak használatához meg kell adnia e-mail címét, jelszót kell választania, és a regisztrációs folyamatot a szükséges személyes adatok, beleértve a nevét, születési dátumát, telefonszámát stb. megadásával kell befejeznie.
5.3. A Társaság fenntartja a jogot, hogy bármikor kérjen bármilyen KYC-dokumentációt, amelyet szükségesnek tart a Játékos személyazonosságának és tartózkodási helyének ellenőrzéséhez. A személyazonosság megfelelő igazolásának elmulasztása a számla felfüggesztését eredményezheti. A Társaság fenntartja a jogot arra is, hogy korlátozza a Szolgáltatást, a fizetést vagy a kifizetést, amíg a személyazonosságot megfelelően nem igazolják, vagy bármilyen más okból, saját belátása szerint.
5.4. Ön igazolja, hogy a regisztráció során pontos, teljes és valós információkat adott meg magáról, és haladéktalanul frissíti az esetlegesen megváltozott regisztrációs adatokat azok pontosságának megőrzése érdekében. Amennyiben az információkat nem adja meg, vagy azokat bármikor hiányosnak, pontatlannak vagy elavultnak tekintik, a Társaság fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a fiók regisztrációját, és a Játékos számlájára történő későbbi befizetéseket érvénytelennek tekintse, az ilyen befizetésekből származó nyeremények semmisnek minősülnek, és a fiók bezárását, korlátozását vagy a tranzakciók érvénytelenítését eredményezhetik.
5.5. Ha bármilyen kérdése van, vagy problémába ütközik a regisztráció során, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail címen.
5.6. A Weboldalon csak egyetlen fiókot (Fő) nyithat. A Weboldalon megnyitott minden további fiók „Duplikált Fióknak” minősül. Jogosultak vagyunk az összes Duplikált Fiók, valamint a Főfiók azonnali bezárására, és:
5.6.1. A Fő- és/vagy Másodpéldányszámláról végrehajtott összes tranzakció érvénytelen.
5.6.2. A Fő és/vagy Duplikált Számla használatával végrehajtott tétek vagy befizetések nem kerülnek visszatérítésre.
5.6.3. A Másodlagos Számla aktív időszaka alatt megszerzett befizetések, nyeremények vagy bónuszok elvesznek, és visszakövetelhetők. A Fő és/vagy a Másodlagos Számláról kivett összegeket kérésre visszatérítjük nekünk.
5.7. Ha azt észleli, hogy egynél több regisztrált Fiókja van, haladéktalanul értesítenie kell minket.
5.8. Az Ön felelőssége, hogy tájékoztasson minket arról, hogy Ön politikailag közszereplő személy. Kérjük, ezt a regisztráció befejezése után a [email protected] e-mail címen keresztül tegye meg ügyfélszolgálatunkkal. A politikailag közszereplő személyek a következő személyek:
- államfők, kormányfők, miniszterek és miniszterhelyettesek vagy miniszterhelyettes-helyettesek;
- parlamenti vagy hasonló törvényhozó testületek tagjai;
- a politikai pártok irányító testületeinek tagjai;
- a legfelsőbb bíróságok, az alkotmánybíróságok vagy más magas szintű bírói testületek tagjai, amelyek határozatai ellen – kivételes körülményektől eltekintve – további fellebbezésnek helye nincs;
- a számvevőszékek vagy a központi bankok igazgatótanácsainak tagjai;
- nagykövetek, ügyvivők és magas rangú tisztek a fegyveres erőknél;
- az állami tulajdonú vállalatok igazgatási, irányító vagy felügyelő testületeinek tagjai;
- nemzetközi szervezet igazgatói, igazgatóhelyettesei és igazgatótanácsának tagjai vagy azzal egyenértékű tisztséget betöltő tagjai.
5.8.1. A politikai közszereplőkre a jelen Feltételek 6.6. pontjában foglaltak szerint további ellenőrzési eljárások vonatkoznak.
5.8.2. A politikai közszereplők és a magas kockázatú joghatóságokból (például a szankcionált országok listáján szereplő országokból vagy a bizonytalan politikai környezetű országokból) származó ügyfelek további ellenőrzési intézkedéseknek lesznek kitéve. Az ilyen ügyfeleknek be kell nyújtaniuk a jövedelmük eredetét igazoló dokumentumokat.
6. SZEMÉLYAZONOSSÁG IGAZOLÁSA; PÉNZMOSÁS ELLENI KÖVETELMÉNYEK
6.1. Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja és megerősíti a következőket:
6.1.1. Legalább 18 éves vagy megfelelsz a joghatóságodban érvényes szerencsejáték-korhatár-követelménynek.
6.1.2. Ön a számláján lévő pénzeszközök jogos tulajdonosa. A regisztráció során vagy azt követően megadott összes információ, beleértve a fizetési adatokat is, igaz, pontos, aktuális és teljes, és megegyezik a tranzakciókhoz használt fizetési számlákon szereplő névvel.
6.1.3. Ön tudomásul veszi, hogy a szerencsejáték magában hordozza a pénzvesztés kockázatát, és teljes felelősséget vállal az elszenvedett veszteségekért. A szolgáltatások igénybevétele saját belátása szerint és kockázatára történik, és az ilyen veszteségekért semmilyen követeléssel nem élhet a Társasággal szemben.
6.1.4. Ön ismeri szolgáltatásaink és általában az online szerencsejáték módszereit, szabályait és eljárásait. Ön tudomásul veszi, hogy az Ön felelőssége a fogadások és a játék részleteinek pontosságának biztosítása. Ön beleegyezik, hogy nem vesz részt olyan magatartásban, amely károsíthatja a Társaság hírnevét.
6.2. A jelen Feltételek elfogadásával Ön felhatalmaz minket arra, hogy elvégezzük az Ön személyazonosságának és elérhetőségi adatainak megerősítéséhez szükséges ellenőrzéseket. Ezek az ellenőrzések harmadik feleket, köztük szabályozó szerveket is bevonhatnak.
6.3. Az ellenőrzési folyamat során előfordulhat, hogy ideiglenesen nem vehet fel pénzt a számlájáról.
6.4. Ha az Ön által megadott bármely információ valótlannak, pontatlannak, félrevezetőnek vagy hiányosnak bizonyul, akkor Ön megszegi a jelen Felhasználási Feltételeket. Fenntartjuk a jogot, hogy azonnali hatállyal megszüntessük fiókját és megakadályozzuk szolgáltatásaink további használatát, valamint megtegyünk minden egyéb, általunk szükségesnek ítélt intézkedést.
6.5. Ha nem tudjuk ellenőrizni, hogy megfelel-e a törvényes korhatár-követelménynek, felfüggeszthetjük fiókját. Amennyiben kiderül, hogy kiskorú volt bármilyen szerencsejáték vagy játéktranzakció idején, a következő intézkedéseket tesszük:
6.5.1. Fiókját lezárjuk.
6.5.2. A kiskorúként végrehajtott összes tranzakció érvénytelen, és a befizetett összegeket visszatérítjük Önnek, amint eléri a törvényes korhatárt.
6.5.3. A kiskorúságod alatt megtett fogadások vagy tétek érvénytelennek minősülnek.
6.5.4. A kiskorúként felhalmozott nyereményeket elveszik, és a számlájáról felvett összegeket vissza kell térítenie.
6.6. Nagy befizetések esetén kérhetjük a pénzeszközök forrásának igazolását. Felkérhetjük további információk és dokumentumok benyújtására annak igazolására, hogy elegendő pénzzel rendelkezik szerencsejáték-tevékenységeinek finanszírozásához. Ez magában foglalhatja a fizetésére vagy foglalkozására vonatkozó adatokat, amelyeket releváns dokumentumok, például bankszámlakivonatok támaszthatnak alá.
6.7. Eredeti és módosítatlan dokumentumok benyújtása
6.7.1. A személyazonosság ellenőrzése, fizetési ellenőrzése, a pénzeszközök forrásának vizsgálata vagy bármilyen egyéb megfelelő eljárás célja Ön vállalja, hogy kizárólag eredeti, hiteles és módosító dokumentumokat, fényképeket és kiegészítő anyagokat nyújt be.
6.7.2. Bármilyen képszerkesztő szoftver, mesterséges intelligencia (AI) eszközök, deepfake technológia, képgenerátorok, manipulációs alkalmazások, szűrők, háttérmódosító eszközök, képjavító szoftverek vagy bármilyen digitális módosítási módszer használata személyazonosító okmányok, szelfik, fizetési igazolások vagy minden ellenőrzési anyag, javítására, javítására, javítására, hamisításának módosítására vagy módosítására.
6.7.3. A Társaságnak benyújtott minden dokumentumnak és képnek teljesnek, jól láthatónak kell lennie, és pontosan tükröznie kell az eredeti fizikai dokumentumot bármiféle módosítás, eltakarás, hamisítás vagy digitális csere nélkül.
6.7.4. Szerkesztett, manipulált, mesterséges intelligencia által generált, hamisított vagy meghamisított anyagok használatának észlelése vagy megalapozott gyanúja jelen Feltételek lényeges megsértése miatt, és a 11. pont (Összejátszás, Csalás és Bűncselekmények) szerinti csalárd tevékenységként kezelhető.
6.7.5. Ilyen esetekben a társaság fenntartja a jogot, saját belátása szerint, hogy:
• megtagadja vagy késleltesse az ellenőrzési eljárásokat;
• felfüggessze vagy véglegesen lezárja az Ön fiókját;
• érvénytelenítse a nyereményeket, bónuszokat vagy promóciós előnyöket;
• törölje a függőben lévőket;
• elkobozza a Feltételek megsértésével szerzett összegeket;
• jelentse az ügyet az illetékes hatóságoknak vagy pénzügyi intézményeknek.
6.7.6. A Társaság fenntartja a jogot technikai, kriminalisztikai, automatizált és manuális elemzések elvégzésére a benyújtott anyagokat a digitális manipuláció vagy hamisítás bármely formájának észlelése érdekében.
7. FELHASZNÁLÓNÉV, JELSZÓ ÉS BIZTONSÁG
7.1. Fiókod megnyitása után köteles vagy bizalmasan kezelni a felhasználónevedet és jelszavadat, és azokat senki másnak nem szabad átadnod.
7.2. Ha elveszíti vagy elfelejti fiókadatait, jelszavát a bejelentkezési ablak alatti „Jelszó emlékeztetője” linkre kattintva állíthatja vissza.
7.3. Kizárólag Ön felelős jelszava bizalmas kezeléséért, valamint a fiókján keresztül végzett minden tevékenységért. Ön felelős minden olyan veszteségért, amelyet Ön vagy harmadik fél elszenved a fiókjához való jogosulatlan hozzáférés miatt.
7.4. Azonnal értesítenie kell a Vállalatot fiókja bármilyen jogosulatlan használatáról vagy ellopásáról, illetve bármely más biztonsági incidensről. Kérésre Ön beleegyezik, hogy bizonyítékot szolgáltat az ilyen lopásról vagy jogosulatlan használatról. A Vállalat nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért, amelyet Ön elszenvedhet amiatt, hogy valaki más használja az Ön jelszavát, akár az Ön tudtával, akár anélkül.
8. BEFIZETÉSEK ÉS KIVÉTELEK SZÁMLÁJÁRA/SZÁMLÁRÓL
8.1. Ha fogadásban vagy játékban szeretne részt venni a Weboldalon keresztül, pénzt kell befizetnie a számlájára.
8.2. A pénz befizetésével Ön elfogadja a következőket:
8.2.1. A számlájára befizetett összes pénzeszköz legitim forrásból származik, és nem illegális tevékenységből.
8.2.2. A számlájára érkező összes befizetés engedélyezett, és Ön nem kísérelheti meg a befizetés visszafordítását, illetve nem tehet semmilyen intézkedést a fizetés visszafordítására a felelősség elkerülése érdekében. Ezen feltétel megsértése a számla azonnali lezárását vonja maga után.
8.2.3. Nem fogadunk el befizetéseket harmadik felektől (pl. barátoktól, rokonoktól). A befizetéseket a saját nevére regisztrált számlákról vagy hitelkártyákról kell teljesíteni. Harmadik fél fizetési adatainak használata befizetésekhez vagy kifizetésekhez tilos. Ha a biztonsági ellenőrzések során e szabály megsértését észleljük, minden nyereményt elveszítünk, és a számlákat blokkoljuk.
8.2.4. Amennyiben banki átutalásra van szükség a pénzeszközök jogos tulajdonosnak történő visszautalásához, a címzett viseli az összes banki költséget.
8.2.5. Nem fogadunk el készpénzt. Fenntartjuk a jogot, hogy harmadik fél elektronikus fizetési szolgáltatóit vagy pénzügyi intézményeket alkalmazzunk a tranzakciókhoz. Ön elfogadja, hogy az ő feltételeik kötelező érvényűek Önre nézve, amennyiben azok nem ütköznek a mi feltételeinkkel.
8.2.6. Gyanús vagy csalárd fizetések esetén, beleértve a lopott hitelkártyák használatát vagy a visszaterheléseket, fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk a fiókját, visszavonjuk a kifizetéseket és behajtsuk a nyereményeket. Jelenthetjük a csalárd tevékenységeket a hatóságoknak, és behajtási szolgáltatásokat vehetünk igénybe a kifizetések behajtása érdekében. A Társaság nem vállal felelősséget a jogosulatlan hitelkártya-használatért, függetlenül attól, hogy a lopást bejelentették-e vagy sem.
8.2.7. Fenntartjuk a jogot, hogy a számláján lévő pozitív egyenleget bármikor levonjuk az Ön által nekünk tartozott összeggel szemben, beleértve a fogadások vagy tétek duplikált számlák, csalás, összejátszás, visszaélés, bűncselekmény vagy hibák miatti újrarendezésének eseteit is.
8.2.8. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy számlája másképp működik, mint egy bankszámla, ami azt jelenti, hogy semmilyen banki biztosítási rendszer nem biztosítja, nem garantálja, nem szponzorálja vagy védi. Továbbá a számlájára befizetett összegek után nem jár kamat.
8.3. Bármikor kérheti a pénzeszközök felvételét számlájáról, a következő feltételek mellett:
8.3.1. A számlájára érkező összes befizetést teljes mértékben fel kell dolgozni és igazolni kell, hogy jóváírásra került, visszaterhelések, visszafordítások vagy törlések nélkül.
8.3.2. A 6. bekezdésben említett ellenőrzéseket sikeresen be kell fejezni.
8.3.3. A profilodban szereplő összes információ hiánytalanul ki van töltve.
8.3.4. Legalább egy befizetést hajtott végre.
8.3.5. A pénzeszközöket ugyanazzal a módszerrel kell kivenni, mint ahogyan a befizetést végezték.
8.3.6. Amennyiben a kért összeg meghaladja az ezer amerikai dollárt (1000 USD), a játékos azonosításához el kell végezni a személyazonosító okmányok, például útlevél vagy személyi igazolvány másolatának vagy digitális fényképének elküldését. Az útlevél sorozatszáma és száma elmosódhat a képen. A vállalat további dokumentumokat is kérhet.
8.3.7. Amennyiben a forgalom összege kevesebb, mint a befizetés összegének kétszerese, a vállalat fenntartja a jogot, hogy a kifizetés 20%-át visszatartsa a fizetési költségek fedezésére.
8.3.8. Azon játékosok esetében, akik sikeresen elvégezték a KYC ellenőrzést, a kifizetési kérelmeket a Kaszinó a következő határidőkön belül hagyja jóvá, kivéve a hétvégéket és az ünnepnapokat:
8.3.8.1. Legfeljebb 499 EUR (vagy azzal egyenértékű összeg az Ön pénznemében) összeg esetén: 5 percen és 12 órán belül, de legkésőbb a kérés dátumától számított 2 munkanapon belül.
8.3.8.2. 500 EUR és 4999 EUR közötti összegek (vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeg) esetén: 5 percen és 48 órán belül, de legkésőbb a kérés dátumától számított 5 munkanapon belül.
8.3.8.3. 5000 EUR és 29 999 EUR közötti összegek (vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeg) esetén: 5 percen és 72 órán belül, de legkésőbb a kérés dátumától számított 14 munkanapon belül.
8.3.8.4. 30 000 EUR és 74 999 EUR közötti összegek (vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeg) esetén: 5 percen és 120 órán belül, de legkésőbb a kérés dátumától számított 30 munkanapon belül.
8.3.8.5. A 75 000 EUR-t (vagy az Ön pénznemében azzal egyenértékű összeget) meghaladó összesített kifizetési összegek esetében egy naptári hónapon belül a kifizetések kizárólag egyedi alapon dolgozhatók fel, a kijelölt vezetőjével való előzetes egyeztetés és a Társaság által előírt további ellenőrzési, megfelelőségi és átvilágítási eljárások sikeres befejezése esetén.
8.3.9. Ha a kifizetési kérelme(i) összege, beleértve a folyószámla egyenlegét és az élettartamra szóló kifizetéseket, legalább 20-szorosa a befizetései teljes összegének, akkor 30 napon belül legfeljebb 10 000 EUR-t (vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeget) vehet fel.
8.3.10. A pénzforgalomba lépéshez szükséges idő a kiválasztott fizetési módtól függően változhat. Felhívjuk figyelmét, hogy a legtöbb fizetési szolgáltató, különösen a bankok, hétvégén és ünnepnapokon nem dolgoznak fel tranzakciókat.
8.3.11. A kifizetés jóváhagyását követően nem vállalunk felelősséget a harmadik fél elektronikus fizetési feldolgozói, pénzügyi intézmények vagy harmadik fél által végzett elszámolási folyamatok által okozott fizetési késedelmekért.
8.3.12. Az alternatív kifizetési lehetőségekről és feltételekről egyedileg lehet tárgyalni a Weboldal Adminisztrációjával.
9. AZ EGYKATTINTÁSOS FIZETÉSEK FELTÉTELEI
9.1. Ön beleegyezik, hogy a Weboldalon keresztül megrendelt összes áru és/vagy szolgáltatás árát kifizeti, beleértve az olyan többletköltségeket is, mint az adók és díjak. Ön felelős a Weboldalnak történő időben történő fizetésekért. A fizetési szolgáltatók elősegítik a Weboldal által feltüntetett összeg kifizetését, és nem felelősek semmilyen további pénzeszközért vagy költségért.
9.2. Amint a „Fizetés” gombra kattint, a tranzakció visszavonhatatlanul feldolgozásra és végrehajtásra kerül. A „Fizetés” gombra kattintva Ön elfogadja, hogy nem vonhatja vissza a fizetést, és nem kérheti a törlést. A weboldalon leadott megrendeléssel Ön megerősíti, hogy nem sérti meg egyetlen ország törvényeit sem, és kártyabirtokosként jogosult a weboldalon keresztül kínált szolgáltatások használatára.
9.3. Amennyiben a Weboldal szolgáltatásait játékra használja, Ön jogilag kijelenti, hogy elérte vagy meghaladta a joghatósága által a Weboldal által nyújtott Szolgáltatások használatához előírt törvényes korhatárt.
9.4. A Weboldal Szolgáltatásainak használatával Ön jogi felelősséget vállal minden olyan ország törvényeinek betartásáért, ahol a Szolgáltatást használja, és tudomásul veszi, hogy a fizetési szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen illegális vagy jogosulatlan jogsértésért. A fizetési szolgáltató által feldolgozott fizetések véglegesek és nem vonhatók vissza. Ha a jövőbeni vásárlásokhoz nem szeretné használni a Szolgáltatásokat, ezt megteheti a Weboldalon található személyes fiókján/profilján keresztül.
9.5. A fizetési szolgáltató nem felelős a fizetési kártyájával kapcsolatos problémák feldolgozásáért, illetve a kibocsátó bank fizetési engedélyének megtagadásáért. A szolgáltató nem felelős a weboldalon keresztül, a fizetési kártyájával vásárolt áruk és/vagy szolgáltatások minőségéért, mennyiségéért, áráért, feltételeiért vagy kikötéseiért. A weboldal bármely árujának és/vagy szolgáltatásának kifizetésével Önt a weboldal feltételei kötik. Ön, mint kártyatulajdonos, felelős minden fizetésért és minden további költségért/díjért. A fizetési szolgáltató csak a weboldal által meghatározott összegben hajtja végre a fizetést, és
10. FOGADÁS VAGY JÁTÉK MEGKÖTÉSE
10.1. Az Ön felelőssége, hogy a fogadás megerősítése előtt ellenőrizze, hogy minden tranzakciós adat helyes-e.
10.2. A tranzakciós előzményeit a weboldalon a „Pénztár” gombra kattintva tekintheti meg.
10.3. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, saját belátásunk szerint, részben vagy egészben elutasítsunk bármely tranzakciót. A tranzakciót csak akkor tekintjük elfogadottnak, ha visszaigazolást kap tőlünk. Ha nem kap visszaigazolást, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.
10.4. A fogadásokat csak a számláján rendelkezésre álló pénzeszközök felhasználásával lehet megtenni.
11. ÖSSZEUHÁZÁS, CSALÁS, CSALÁS ÉS BŰNCSELEKMÉNYEK
11.1. A következő tevékenységek tilosak és a Felhasználási Feltételek súlyos megsértését jelentik:
11.1.1. Információk megosztása harmadik felekkel.
11.1.2. Tisztességtelen előnyök kihasználása, például szoftverhibák, kiskapuk vagy hibák kihasználása, automatizált játékosok alkalmazása, vagy bármilyen „hiba” kihasználása.
11.1.3. Csalárd tevékenységekben való részvétel, beleértve a lopott, klónozott vagy jogosulatlan hitel- vagy bankkártyák használatát számlára történő befizetésekhez.
11.1.4. Bűncselekményekben való részvétel, beleértve a pénzmosást vagy más illegális tevékenységet.
11.1.5. Összejátszás vagy összejátszás kísérlete más játékosokkal, akár közvetlenül, akár közvetve, a Weboldalon található bármely játékban.
11.2. A Társaság ésszerű erőfeszítéseket tesz az összejátszás és a csalárd tevékenységek megelőzése és felderítése érdekében, és szükség szerint kezeli ezeket a problémákat. Nem vállalunk felelősséget az összejátszásból, csalásból vagy illegális tevékenységekből eredő veszteségekért vagy károkért, és a válaszul tett lépéseink kizárólagos belátásunk szerint történnek.
11.3. Ha gyanítod, hogy valaki összejátszik, csal, vagy tisztességtelen, illetve tiltott tevékenységekben vesz részt, kérjük, a lehető leghamarabb jelentsd nekünk e-mailben.
11.4. Amennyiben a Társaság gyanítja, hogy Ön csalárd, jogellenes vagy helytelen tevékenységben, beleértve a pénzmosást, vagy a jelen Felhasználási Feltételek bármilyen megsértésében vesz részt, a szolgáltatásokhoz való hozzáférését azonnal megszüntethetjük és/vagy fiókját blokkolhatjuk. Ilyen esetekben a Társaság nem köteles visszatéríteni a számláján fennmaradó összeget. A Társaság jelentheti az Ön személyazonosságát és a gyanús tevékenységeket az illetékes hatóságoknak, online szolgáltatóknak, pénzügyi intézményeknek és más szervezeteknek, és Ön beleegyezik, hogy teljes mértékben együttműködik minden vizsgálatban.
11.5. Amennyiben alapos okkal feltételezzük, hogy Ön tiltott tevékenységekben vett részt, vagy azokkal kapcsolatban áll, például csalásban vagy összejátszásban (beleértve, de nem kizárólagosan a „Wonging”, az „ellentétes fogadás”, a „tökéletes pár” kártyaszámolás, a Dragon Tiger „egyenlő” kártyaszámolás vagy más kártyaszámolási technikákat), a Társaság fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére és/vagy bizonyos játékokhoz való hozzáférés korlátozására.
12. EGYÉB TILTOTT TEVÉKENYSÉGEK
12.1. Tilos sértő vagy agresszív nyelvezetet vagy képeket használni; tilos fenyegetni, zaklatni vagy más módon rosszul bánni más felhasználókkal vagy a Weboldalt üzemeltető vagy támogató Vállalati alkalmazottakkal.
12.2. Tilos a Weboldalt zavarni vagy olyan információkkal elárasztani, amelyek meghibásodást okozhatnak, és tilos olyan tevékenységeket végezni, amelyek befolyásolhatják a működését, például vírusok, férgek vagy logikai bombák terjesztése. A többszöri beküldés vagy a „spam” szigorúan tilos. Tilos a Weboldalon található információk zavarása, eltávolítása vagy módosítása.
12.3. A weboldal kizárólag személyes szórakoztatásra szolgál. A weboldal bármely részének reprodukálása vagy terjesztése a kifejezett hozzájárulásunk nélkül tilos.
12.4. Tilos a Weboldalhoz, annak szervereihez vagy bármely kapcsolódó rendszerhez jogosulatlan hozzáférés. Nem szabad megpróbálnia megzavarni a Weboldal működését szolgáltatásmegtagadási támadásokkal vagy hasonló módszerekkel. Minden ilyen jellegű jogsértést jelenteni fogunk a bűnüldöző hatóságoknak, és mi együttműködünk az Ön személyazonosságának felfedésével. A Weboldalhoz való hozzáférést azonnal megszüntetjük, ha ezt a rendelkezést megsértik.
12.5. Nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amely szolgáltatásmegtagadási támadásokból, vírusokból vagy más káros technológiai anyagokból ered, amelyek hatással lehetnek az Ön számítógépes berendezéseire, programjaira, adataira vagy egyéb védett anyagaira, amikor a Weboldalról vagy a kapcsolódó webhelyekről tartalmat használ vagy tölt le.
12.6. Tilos a fiókok és/vagy fiókjogok (beleértve a tulajdonjogokat is) harmadik felekkel történő eladása, átruházása vagy megosztása, illetve a zsetonok vagy játékok szándékos elvesztése egy másik játékosnak történő átadása céljából. Nem megengedett egy játék vagy zsetonok szándékos elvesztése egy másik felhasználó előnyhöz juttatása érdekében.
12.7. Tilos az IP- vagy geolokációs maszkolási technológiák, beleértve a VPN-eket és a proxyszervereket, használata. Fenntartjuk a jogot a fiókok lezárására és a fogadások, bónuszok és nyeremények érvénytelenítésére, ha egy fiókot ilyen maszkolási technológiákkal hoznak létre vagy használnak.
13. IDŐTARTAM ÉS MEGSZŰNÉS
13.1. Fiókját bármikor megszüntetheti (zárolhatja) az élő ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.
13.2. A fiók megszüntetésére irányuló kérelem benyújtásától kezdve Ön felelős a fiókján végzett minden tevékenységért mindaddig, amíg meg nem kapja a visszaigazolást arról, hogy fiókját megszüntettük.
13.3. A Társaság fenntartja a jogot, hogy beszedje a fiók megszüntetése előtt felmerült díjakat, felárakat vagy költségeket. Fiókja megszüntetése, felfüggesztése vagy törlése esetén további jóváírásokra, készpénzre vagy más visszatérítésre nem kerül sor, és Ön elveszíti a fiókjához való hozzáférést.
13.4. A fiók megszüntetésekor a megszüntetés előtt felhalmozott összes jog és kötelezettség továbbra is érvényben marad, de a jelen Szerződés értelmében egyik félnek sem lesz további kötelezettsége a másik féllel szemben.
13.5. A Társaság a következő esetekben azonnali hatállyal és előzetes értesítés nélkül megszüntetheti fiókját, beleértve felhasználónevét és jelszavát is:
13.5.1. Amennyiben úgy döntünk, hogy általánosságban vagy kifejezetten az Ön számára megszüntetjük szolgáltatásainkat, feltéve, hogy a valódi pénzes egyenlege a minimális tét összege alá esik.
13.5.2. Ha Fiókja bármilyen módon kapcsolódik egy meglévő, megszüntetett fiókhoz;
13.5.3. Ha fiókja blokkolt fiókokhoz kapcsolódik, fiókját megszüntethetjük, függetlenül e kapcsolat jellegétől és az ezeken a fiókokon megadott regisztrációs adatoktól. A fiókjában fennmaradó egyenleget kérésre ésszerű időn belül visszatérítjük, a nekünk járó összegek levonásának függvényében.
13.5.4. Ha megpróbálja manipulálni a szoftverkódot, információt szerezni róla, vagy összejátszásban részt venni.
13.5.5. Ha bármilyen módon manipulálja vagy megkísérli manipulálni a szoftvert.
13.5.6. Ha bűncselekményt követ el, például olyan joghatóságból próbál meg hozzáférni a Weboldalhoz, ahol a játékok használata illegális.
14. A WEBOLDAL MÓDOSÍTÁSA
14.1. Saját belátásunk szerint bármikor módosíthatjuk vagy kiegészíthetjük a Weboldalon keresztül kínált bármely szolgáltatást a Weboldal karbantartása céljából.
15. IT-HIBA
15.1. Amennyiben váratlan rendszerhibák, hibák vagy problémák merülnek fel a Weboldal működtetéséhez használt szoftverrel vagy hardverrel kapcsolatban, haladéktalanul intézkedünk azok megoldása érdekében. Nem vállalunk felelősséget az Ön berendezései által okozott informatikai hibákért vagy az internetszolgáltatójával kapcsolatos hibákért.
15.2. Ha bármilyen problémába ütközik a játékkörökkel kapcsolatban, például a nyeremények jóváírásával, a játék lefagyásával vagy egyéb kaszinóval kapcsolatos problémákkal, beleértve a profilproblémákat, az incidenstől számított 10 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A kivizsgálás elősegítése érdekében elengedhetetlen, hogy megadja az incidens pontos időpontját percre pontosan. Ennek elmulasztása azt eredményezheti, hogy a kaszinó vezetősége technikai okokból megtagadja az eset kivizsgálását. A gyors segítség érdekében a játékosoknak az incidens után azonnal fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
16. HIBÁK VAGY HIÁNYOSSÁGOK
16.1. Hibák léphetnek fel a fogadások elfogadása vagy a kifizetések feldolgozása során a mi hibáink miatt, például a játéktétek helytelen feltételei, adatbeviteli hibák, számítógépes meghibásodások vagy a nyeremények vagy hozamok kiszámításának pontatlansága miatt.
16.2. Fenntartjuk a jogot bármely fogadás megtagadására, korlátozására, törlésére vagy korlátozására.
16.3. Ha emberi hiba, szoftverhiba vagy bármilyen más meghibásodás miatt kapsz nyereményt, nem vagyunk kötelesek kifizetni ezt a nyereményt. A hibát azonnal jelentened kell nekünk, és beleegyezned abba, hogy visszatéríted az ilyen hibák eredményeként kapott nyereményt.
16.4. Mi, partnereinkkel és beszállítóinkkal együtt, nem vállalunk felelősséget semmilyen veszteségért, beleértve az elmaradt nyereményeket is, amelyek a mi hibáinkból vagy az Ön által elkövetett hibákból erednek.
16.5. Mi és leányvállalataink, beleértve tisztviselőinket, igazgatóinkat és alkalmazottainkat, nem vállalunk felelősséget az interneten keresztül továbbított információk lehallgatásából vagy visszaéléséből eredő veszteségekért vagy károkért.
17. FELELŐSSÉGÜNK KIZÁRÁSA
17.1. Ön tudomásul veszi, hogy a Weboldalon található szolgáltatások használata teljes mértékben az Ön saját választása, belátása és kockázata alapján történik.
17.2. A Weboldalt a Felhasználási Feltételekben leírtak szerint ésszerű szakértelemmel és gondossággal üzemeltetjük. Nem teszünk semmilyen további ígéretet vagy garanciát a Weboldallal vagy annak termékeivel kapcsolatban, és kizárunk minden erre vonatkozó hallgatólagos garanciát.
17.3. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, beleértve, de nem kizárólagosan az adatvesztést, a nyereségvesztést, az üzleti lehetőségek elvesztését, a jó hírnév elvesztését vagy a hírnév elvesztését, valamint az üzleti tevékenység megszakítását vagy az általunk előre nem látható veszteségeket, amelyek a Weboldal vagy az azon található linkek Ön általi használatából erednek vagy azzal kapcsolatosak. Nem vállalunk felelősséget továbbá a Weboldalról vagy szolgáltatásainkon keresztül linkelt külső oldalak tartalmáért sem.
18. A FELTÉTELEK MEGSZEGESZTÉSE
18.1. Ön beleegyezik, hogy teljes mértékben fedezi a jelen Feltételek megsértéséből eredő minden követelést, felelősséget, költséget, kiadást vagy egyéb díjat.
18.2. Ön beleegyezik, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Társaságot, annak white label partnereit, valamint azok leányvállalatait, tisztségviselőit, igazgatóit és alkalmazottait minden olyan követeléssel, igénnyel, felelősséggel, kárral, veszteséggel, költséggel és kiadással szemben, beleértve a jogi díjakat is, amelyek a következőkből erednek:
18.2.1. A Feltételek Ön általi bármilyen megszegése.
18.2.2. A törvények vagy harmadik felek jogainak bármilyen megsértése az Ön részéről.
18.2.3. A szolgáltatások Ön vagy bárki általi használata, aki az Ön hitelesítő adataival fér hozzá a szolgáltatásokhoz, függetlenül attól, hogy jogosult-e vagy sem.
18.2.4. Nyeremény elfogadása.
18.3. A Feltételek jelentős megsértése esetén fenntartjuk a jogot, de nem vagyunk kötelesek:
18.3.1. Értesítjük Önt a jogsértésről, és követeljük a jogsértés megszüntetését.
18.3.2. Felfüggeszthetjük a fiókját, ami megakadályozza, hogy fogadásokat tegyen vagy játékokat játsszon.
18.3.3. Fiókod előzetes értesítéssel vagy anélkül lezárása.
18.3.4. Vegye ki a számlájáról a súlyos szabálysértés miatt megszerzett kifizetéseket, bónuszokat vagy nyereményeket.
18.4. Fenntartjuk a jogot, hogy letiltsuk felhasználónevét és jelszavát, amennyiben Ön nem tartja be a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését.
19. SZELLEMI TULAJDONJOGOK
19.1. A Weboldal tartalmát szerzői jogok és egyéb tulajdonjogok védik, amelyek vagy a Társaság tulajdonában vannak, vagy harmadik felektől licencbe kerülnek. A Weboldalról letölthető vagy nyomtatható anyagok csak egyetlen személyi számítógépre tölthetők le, és kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra nyomtathatók.
19.2. A Weboldal használata nem biztosít a felhasználóknak semmilyen, a Társaság vagy harmadik felek tulajdonában lévő szellemi tulajdonjogot.
19.3. Szigorúan tilos a Weboldalról származó kereskedelmi nevek, védjegyek, logók vagy egyéb kreatív anyagok reprodukálása vagy felhasználása.
19.4. Ön felelős minden, a tiltott tevékenységekből eredő kárért, költségért vagy kiadásért. Azonnal értesítenie kell a Társaságot minden ilyen tevékenységről, és ésszerű segítséget kell nyújtania a kapcsolódó vizsgálatok során.
20. SZEMÉLYES ADATAID
20.1. Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak az adatvédelmi törvényeknek megfelelő védelme iránt. Komolyan vesszük a személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos kötelezettségeinket, és azokat Adatvédelmi Szabályzatunkkal összhangban kezeljük.
20.2. Azzal, hogy megadja nekünk adatait, hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a jelen Általános Szerződési Feltételekben, az Adatvédelmi Szabályzatunkban, valamint bármely jogi vagy szabályozási követelményben meghatározott célokra feldolgozzuk.
20.3. Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk ki, kivéve, ha ez a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, vagy ha azt törvény írja elő. Az adatok közlése a hatóságok jogszerű megkereséseire is válaszul történhet.
20.4. Az Önnel folytatott összes kommunikációról nyilvántartást vezetünk, hogy biztosítsuk a kapott információk pontos dokumentálását.
21. SÜTIK HASZNÁLATA A WEBOLDALON
21.1. A Társaság sütiket használ a Weboldal funkcionalitásának javítása érdekében. A süti egy kis szöveges fájl, amely a Weboldal meglátogatásakor a számítógépén tárolódik, és lehetővé teszi számunkra, hogy felismerjük Önt a jövőbeni látogatások során. A sütik törlésével vagy kezelésével kapcsolatos részletekért látogasson el a www.aboutcookies.org weboldalra. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása vagy törlése megakadályozhatja a Weboldal bizonyos területeinek vagy funkcióinak elérését.
22. PANASZOK ÉS ÉRTESÍTÉSEK
22.1. Ha panasza van a weboldallal kapcsolatban, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, hogy megoldjuk a problémáit.
22.2. Bármely vita esetén a szerveradatok tekintendők végső mércének bármely követelés kimenetelének meghatározásakor.
22.3. Ön tudomásul veszi, hogy a weboldalon játszott játékok eredményét véletlenszám-generátor határozza meg, és elfogadja az összes ilyen játék eredményét. Amennyiben bármilyen eltérés van az eszközén megjelenített játékeredmények és a szolgáltató szerverein található eredmények között, a szolgáltató szerverein található eredmények véglegesek és kötelező érvényűek. Hasonlóképpen, ha bármilyen eltérés van a képernyőn megjelenő tartalom és a számláján lévő egyenleg között, a szolgáltató szerverein található egyenleget tekintjük helyesnek, és ez a megállapítás végleges és kötelező érvényű. Az emberi hibából vagy technikai problémákból eredő, a számláján lévő összegek elvesznek.
23. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK ÁTRUHÁZÁSA
23.1. Fenntartjuk a jogot, hogy a Felhasználási Feltételeket egészben vagy részben bármely személyre átruházzuk, átruházzuk, allicencbe adjuk vagy elzálogosítsuk. Az ilyen átruházás olyan feltételekkel történik, amelyek megegyeznek az Önnek biztosított feltételekkel, vagy nem kedvezőtlenebbek azoknál.
24. VIS MAIOR
24.1. A Társaság nem vállal felelősséget a Felhasználási Feltételek szerinti kötelezettségeink teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, ha az ésszerű ellenőrzésünkön kívül eső események miatt nem teljesül. Ilyen események lehetnek többek között a természeti katasztrófák, háború, polgári zavargások, a nyilvános kommunikációs hálózatok vagy szolgáltatások megszakadása, munkaügyi viták, DDoS támadások és hasonló internetes zavarok („Vis Maior”).
24.2. Vis maior esemény bekövetkezte esetén teljesítési kötelezettségeink az esemény időtartamára felfüggesztésre kerülnek, és a teljesítésre határidő-hosszabbítást kapunk. Ésszerű erőfeszítéseket teszünk a Vis Maior helyzet megoldására, vagy olyan alternatív megoldást keresünk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy az esemény ellenére is teljesítsük kötelezettségeinket.
25. FELELŐSSÉGVÁLLALÁS
25.1. Az, hogy nem ragaszkodunk bármely kötelezettség szigorú teljesítéséhez, vagy nem gyakoroljuk a minket megillető jogokat vagy jogorvoslati lehetőségeket, nem jelenti ezen jogokról vagy jogorvoslatokról való lemondást, és nem mentesíti Önt ezen kötelezettségek teljesítése alól.
25.2. A szerződésszegésről való lemondás nem jelenti a későbbi szerződésszegésről való lemondást. A Feltételek bármely rendelkezéséről való lemondás csak akkor érvényes, ha azt kifejezetten lemondásként jelentik, és írásban közlik Önnel.
26. ELVÁLASZTHATÓSÁG
26.1. Amennyiben a Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy bármilyen mértékben végrehajthatatlannak bizonyul, az adott rendelkezést el kell választani a fennmaradó feltételektől, kikötésektől és rendelkezésektől, amelyek a törvény által megengedett legteljesebb mértékben továbbra is érvényesek maradnak. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan részt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően módosítjuk, hogy a lehető legpontosabban tükrözze eredeti szándékunkat.
27. IRÁNYADÓ JOG
27.1. A Feltételekre Curaçao törvényei az irányadók, és azokat azok szerint kell értelmezni. Ön visszavonhatatlanul aláveti magát a Curaçao bíróságainak kizárólagos joghatóságának a Feltételek létrehozásával, érvényességével, hatályával, értelmezésével, teljesítésével vagy az általuk létrehozott jogviszonnyal kapcsolatos viták rendezése tekintetében.
28. LINKEK
28.1. A Weboldal tartalmazhat olyan más weboldalakra mutató linkeket, amelyek kívül esnek a Társaság ellenőrzésén, és nem tartoznak a Felhasználási Feltételek hatálya alá. A Társaság nem vállal felelősséget harmadik fél weboldalainak tartalmáért vagy azok tevékenységéért, sem pedig az ezeken a weboldalakon található harmadik féltől származó hirdetésekért vagy szponzorációkért. A linkek kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak, és Ön saját felelősségére használja azokat.
29. FELELŐS JÁTÉK
29.1. A szerencsejátékot élvezetes tevékenységnek, nem pedig bevételi forrásnak kell tekinteni. Míg a legtöbb ember kikapcsolódásként űzheti a szerencsejátékot, és csak annyit költhet, amennyit megengedhet magának elveszíteni, egyesek számára kihívást jelenthet. Fontos, hogy naponta figyelemmel kísérjük mind az online kaszinókban eltöltött időt, mind az elköltött pénzt.
29.2. Ha azt veszed észre, hogy több pénzt költesz, mint amennyit megengedhetsz magadnak, vagy ha a szerencsejáték elkezdi zavarni a mindennapi életedet, határozottan javasoljuk, hogy tedd meg a proaktív lépéseket. Fontold meg személyes korlátok beállítását a játéktevékenységeidre vonatkozóan, az önkizárás választását, vagy az alább felsorolt szervezetek egyikének felkeresését támogatásért.
29.3. A GamCare tanácsadást, tanácsadást és gyakorlati segítséget kínál a szerencsejátékkal kapcsolatos problémák megoldásához az Egyesült Királyságban. Látogasson el a www.gamcare.org.uk weboldalra, vagy hívja bizalmas segélyvonalukat a 0845 6000 133 telefonszámon. Az Egyesült Királyságon kívüli lakosok a GamCare-hez fordulhatnak a nemzetközi támogató szervezetekkel kapcsolatos információkért.
29.4. A Gamblers Anonymous egy globális közösség, amely a szerencsejáték-függőséggel küzdő egyének megsegítésére törekszik. További információkat a www.gamblersanonymous.org.uk weboldalon talál.
29.5. A Gambling Therapy támogatást és tanácsadást nyújt a szerencsejáték által érintettek számára, szolgáltatásai az Egyesült Királyságban és nemzetközi szinten is elérhetők. További információkért látogasson el a www.gamblingtherapy.org weboldalra.
30. SZEMÉLYES KORLÁTOK ÉS ÖNKIZÁRÁS
30.1. A felelős szerencsejáték támogatása érdekében korlátozásokat állíthat be fióktevékenységére a profiljában található „Felelősségteljes szerencsejáték” részben, vagy az Élő Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel útján.
30.2. A fiók deaktiválása után nem fog tudni bejelentkezni, új fiókot létrehozni vagy pénzt kivenni.
31. KISKORÚAK VÉDELME
31.1. A Weboldal csak a legalább 18 éves játékosok számára érhető el. Minden rendelkezésre álló módszert felhasználunk annak megakadályozására, hogy kiskorúak regisztráljanak és játsszanak kaszinónkban. Fenntartjuk a jogot, hogy életkor igazolását kérjük, és ha egy játékos kiskorú, a Weboldalhoz való hozzáférést megtagadjuk.
31.2. Nyomatékosan javasoljuk a szülőknek, hogy tegyenek intézkedéseket gyermekeik játékwebhelyekhez való hozzáférésének megakadályozására. Ebben speciális szoftverek segíthetnek. További információkért kérjük, látogassa meg a következő weboldalakat: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.